個人情報の取扱いについて

■ 個人情報の取扱いについて

1.個人情報の管理責任者

株式会社フロントライン 管理本部本部長
〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-8-13 栗原ビル7F
電話:03-5348-5037 FAX:03-5348-5016

2.すべての開示対象個人情報の利用目的

(1)お取引先の方々の個人情報
   商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
(2)当社の生活支援サービスをご利用頂くお客様の個人情報
   ①お客様との連絡、お問合せの回答のため
   ②お客様のご依頼に対するサービスの提供のため
(3)当社への採用応募者の個人情報
   採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
(4)当社従業員の個人情報
   従業員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため

3.開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先

 開示対象個人情報の取扱いについての苦情あるいはご相談がある場合、以下の「お問合せ窓口」あるいは「認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先」にご連絡いただきますようお願いいたします。

4.個人情報の開示等の請求

 ご本人様は、当社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、以下の「お問合せ窓口」にご請求いただくことができます。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。

<苦情およびご相談について>

 個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムについての苦情およびご相談がある場合、以下の「お問合せ窓口」にご連絡いただきますようお願いいたします。適切かつ迅速な対応を行います。

【お問合せ窓口】

〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-8-13 栗原ビル7F
株式会社フロントライン 個人情報問合せ窓口
メールアドレス:contact@frontline-inc.jp
TEL:03-5348-5037 (受付時間 9:00~18:00※)
土・日曜日、祝日、夏季休暇、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

【認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先】

一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル 12階
電話番号:03-5860-7565  0120-700-779

■ 開示等の請求手続きのご案内

 当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

1.「開示等の請求」のお申出先

「開示等の請求」は下記宛ご連絡願います。追って所定の請求書をお送りします。

〒160-0023 東京都新宿区西新宿7-8-13 栗原ビル7F
株式会社フロントライン 個人情報問合せ窓口
メールアドレス:contact@frontline-inc.jp
TEL:03-5348-5037 (受付時間 9:00~18:00※)
土・日曜日、祝日、夏季休暇、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

2.当社所定の請求書

① 利用目的の通知の場合

「開示対象個人情報利用目的通知請求書」

② 開示の場合

「開示対象個人情報開示請求書」

③ 訂正、追加又は削除の場合、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の場合

「開示対象個人情報訂正等及び利用停止等請求書」

なお、上記請求書をご提出いただいた後に、ご本人確認のため、当社に登録いただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。

3.「開示等の請求」の手数料とお支払い方法

上記にかかる手数料は、当面の間無料とさせていただきます。

4.「開示等の請求」に対する回答方法

原則として、請求書記載のご本人様住所宛に書面(封書郵送)にてご回答申し上げます。

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